2017年上半年，廣田設(shè)計(jì)院積極推行“管理革新試點(diǎn)”，通過管理變革實(shí)現(xiàn)了多點(diǎn)提升。不僅在營(yíng)業(yè)收入、新簽合同額等核心指標(biāo)上較去年同期增長(zhǎng)明顯，并且連續(xù)中標(biāo)了全球最大的會(huì)展中心——深圳國(guó)際會(huì)展中心設(shè)計(jì)工程、香港亞視總部大樓、寶能深圳總部、華大基因中心等多個(gè)大型地標(biāo)級(jí)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，以強(qiáng)大的專業(yè)實(shí)力和綜合實(shí)力在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，在集團(tuán)及行業(yè)內(nèi)外產(chǎn)生了不小的反響，有效提升了“廣田”的品牌形象。為此，本刊特專訪了廣田設(shè)計(jì)院院長(zhǎng)孫樂剛，為我們?cè)敿?xì)解構(gòu)廣田設(shè)計(jì)院的“管理變革之道”。

　　Q:廣田設(shè)計(jì)院推行“管理革新試點(diǎn)”的契機(jī)是什么？設(shè)計(jì)院目前的管理架構(gòu)和發(fā)展定位？

　　設(shè)計(jì)，作為行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的前端，就像帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)發(fā)展的引擎，能夠?yàn)槠髽I(yè)實(shí)現(xiàn)更綜合、更全面的發(fā)展，有效促進(jìn)品牌提升。自2010年廣田上市以來，各個(gè)板塊都在不斷尋求突破，廣田設(shè)計(jì)院也一直在管理變革的道路上進(jìn)行探索和創(chuàng)新。為了適應(yīng)集團(tuán)建立“大裝飾平臺(tái)”的戰(zhàn)略發(fā)展需求，2015年，廣田設(shè)計(jì)院完成了全面的分院制改革工作，各個(gè)分院全面實(shí)施“合伙人制”，實(shí)現(xiàn)了利益捆綁和運(yùn)營(yíng)保障。在業(yè)務(wù)方面，堅(jiān)持多元化、多專業(yè)的涉入市場(chǎng)，加強(qiáng)了商業(yè)、軌道交通市場(chǎng)的拓展，形成了多專業(yè)綜合發(fā)展的格局。

　　2016年，為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司對(duì)設(shè)計(jì)院有了新的戰(zhàn)略考量，將借助資本市場(chǎng)的力量，把廣田設(shè)計(jì)院的品牌，核心人員，未來的發(fā)展規(guī)模和落地項(xiàng)目提高到一個(gè)新的高度，這也對(duì)設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)管理提出了更高的要求。我們進(jìn)一步梳理和完善了設(shè)計(jì)院的整體管理架構(gòu)，針對(duì)專業(yè)分支、內(nèi)部管理、人才引進(jìn)、項(xiàng)目管控等方面都建立了系統(tǒng)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了資源優(yōu)化配置，改變了原來各自分兵作戰(zhàn)的弊端，使各分院形成合力，統(tǒng)一出擊，通力合作。

　　設(shè)計(jì)院目前擁有國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)專家學(xué)者1500余名，由國(guó)際創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心、國(guó)內(nèi)各設(shè)計(jì)領(lǐng)域?qū)＜摇⒏呒?jí)顧問團(tuán)隊(duì)、七個(gè)綜合分院、四個(gè)專業(yè)分院以及機(jī)電所，每個(gè)分院的專業(yè)領(lǐng)域有所側(cè)重，實(shí)現(xiàn)專業(yè)細(xì)分，術(shù)業(yè)專攻。從設(shè)計(jì)角度，設(shè)計(jì)院還將計(jì)劃把每個(gè)分院重疊的部分進(jìn)行整合，組建專門的深化部門，把深化落地從原創(chuàng)領(lǐng)域分離出來，讓分院專注原創(chuàng)，專業(yè)更加細(xì)分。

　　廣田設(shè)計(jì)院核心團(tuán)隊(duì)

　　Q:2017年，廣田設(shè)計(jì)院加快推進(jìn)股份制改革步伐，力求通過借助資本市場(chǎng)的力量得到更大的發(fā)展。目前，設(shè)計(jì)院圍繞這個(gè)目標(biāo)有哪些具體的規(guī)劃方案？

　　提供優(yōu)質(zhì)的全流程設(shè)計(jì)服務(wù)

　　圍繞集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，設(shè)計(jì)院將開發(fā)、拓展專業(yè)領(lǐng)域覆蓋范圍；通過兼并、收購(gòu)等手段，補(bǔ)充設(shè)計(jì)院欠缺的專業(yè)版塊，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的全流程設(shè)計(jì)服務(wù)。

　　廣田強(qiáng)調(diào)既要有很好的設(shè)計(jì)概念，同時(shí)能夠確保后期深化和實(shí)施，集合設(shè)計(jì)和施工優(yōu)勢(shì)，使我們區(qū)別于其他設(shè)計(jì)公司，也保證了我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著集團(tuán)收購(gòu)福建雙陽(yáng)，并更名為廣田建設(shè)工程有限公司，進(jìn)一步完善“大裝飾”產(chǎn)業(yè)鏈，設(shè)計(jì)院就計(jì)劃將建筑設(shè)計(jì)與室內(nèi)設(shè)計(jì)脈絡(luò)打通，提供從建筑規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì)等各專業(yè)設(shè)計(jì)，到燈光、軟裝、標(biāo)識(shí)、機(jī)電等專項(xiàng)設(shè)計(jì)的全流程設(shè)計(jì)服務(wù)解決方案，再加上廣田強(qiáng)大的施工實(shí)力，就能夠?qū)崿F(xiàn)真正的一站式服務(wù)，打造“交鑰匙”式全流程服務(wù)模式。對(duì)客戶而言，如果一個(gè)大型項(xiàng)目分屬不同的項(xiàng)目管理，流程就會(huì)非常復(fù)雜，項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)也非常困難，而廣田的全流程設(shè)計(jì)服務(wù)將可以優(yōu)化中間環(huán)節(jié)，大大降低了客戶的管理成本和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　增設(shè)區(qū)域設(shè)計(jì)院，強(qiáng)化內(nèi)部競(jìng)標(biāo)及通力合作，提升設(shè)計(jì)品質(zhì)

　　2017年，廣田設(shè)計(jì)院將在全國(guó)一線城市增設(shè)多個(gè)區(qū)域設(shè)計(jì)院，鋪設(shè)廣泛的信息及市場(chǎng)觸點(diǎn)，爭(zhēng)取更多第一手項(xiàng)目信息，增強(qiáng)各區(qū)域項(xiàng)目的接洽、服務(wù)意識(shí)。設(shè)計(jì)院依托廣田的大裝飾集成服務(wù)平臺(tái)，將著力打造設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)施工的核心優(yōu)勢(shì)，充分挖掘每個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的商業(yè)機(jī)會(huì)，努力提高設(shè)計(jì)向施工的轉(zhuǎn)化率，為創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案的順利實(shí)施保駕護(hù)航。

　　同時(shí)，隨著信息化和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，設(shè)計(jì)院為了體現(xiàn)公平、公正的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)原則，積極推進(jìn)信息化建設(shè)，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息管理平臺(tái)，營(yíng)造分享交流、互助共進(jìn)的內(nèi)部氛圍，提高項(xiàng)目信息發(fā)布的及時(shí)性。并通過建立相應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)分配機(jī)制，將內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目改“指派”為“競(jìng)標(biāo)”，有興趣參與的分院可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)同臺(tái)PK，經(jīng)過競(jìng)爭(zhēng)之后選拔出來的最優(yōu)方案去參與客戶投標(biāo)。對(duì)于一些重大項(xiàng)目，由以往的各分院獨(dú)立承接，轉(zhuǎn)為通力合作，各分院形成合力，統(tǒng)一出擊。事實(shí)證明，這樣出來的設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量和中標(biāo)率都有很明顯的提高；同時(shí)，PK時(shí)自然形成的專業(yè)交流，對(duì)各專業(yè)的學(xué)習(xí)、進(jìn)步很有益。

　　在開放的時(shí)代，專業(yè)的進(jìn)步是靠互相影響的，廣田設(shè)計(jì)院通過這樣的內(nèi)部競(jìng)標(biāo)和通力合作，打破了以往的溝通壁壘，在內(nèi)部搭建了一個(gè)良好的專業(yè)交流機(jī)制和平臺(tái)，這種交流對(duì)設(shè)計(jì)師來說是一種非常微妙且重大的影響，極大地刺激了大家的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

　　踐行一帶一路，積極開拓海外市場(chǎng)

　　廣田設(shè)計(jì)院自成立以來，已成功與美國(guó)WATG、美國(guó)ABC、澳大利亞HASSELL、德國(guó)HID等多家世界著名設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)密切合作。針對(duì)重大項(xiàng)目的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，也均是來自新加坡HBA、香港HBA、甘斯勒、伍茲貝格等設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的重量級(jí)設(shè)計(jì)師，打造了眾多國(guó)際知名五星級(jí)品牌酒店及地標(biāo)性項(xiàng)目，設(shè)計(jì)成果深入人心。對(duì)于一些優(yōu)質(zhì)精品項(xiàng)目，我們正在著手申報(bào)如Red-dot、Idea-Tops、APTDA等國(guó)際性的權(quán)威設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，提升廣田品牌的國(guó)際影響力。

　　同時(shí)，設(shè)計(jì)院也在積極踐行“一帶一路”國(guó)家政策，瞄準(zhǔn)“一帶一路”沿線國(guó)家的設(shè)計(jì)市場(chǎng)需求，并與深圳市“一帶一路”經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會(huì)多次交流，借助協(xié)會(huì)橋梁，以設(shè)計(jì)作為切入點(diǎn)，把設(shè)計(jì)院的品牌與力量與海外項(xiàng)目對(duì)接。上半年，我們與深圳市一帶一路經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)多次交流、商討，籌劃促成廣田與哈薩克斯坦相關(guān)行業(yè)展開戰(zhàn)略合作，并取得了重大進(jìn)展。近期，哈薩克斯坦設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)將率領(lǐng)哈方頂級(jí)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)赴廣田開展交流活動(dòng)，為下一步深入合作奠定基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)院將積極推進(jìn)設(shè)計(jì)資源和項(xiàng)目案例輸出，積極開拓海外市場(chǎng)。

　　加強(qiáng)人才儲(chǔ)備，提升專業(yè)水平

　　設(shè)計(jì)院的經(jīng)濟(jì)效益主要來源于腦力勞動(dòng)，要形成巨大的人力資源儲(chǔ)備，每一根好苗子都要經(jīng)過精心栽培。我們正在積極探索和建立科學(xué)有效的人力資源管理和激勵(lì)機(jī)制，搭建人才的培養(yǎng)平臺(tái)、事業(yè)平臺(tái)、競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)和激勵(lì)平臺(tái)，激發(fā)設(shè)計(jì)人才創(chuàng)新、創(chuàng)效的積極性和主觀能動(dòng)性。“師帶徒”、“傳幫帶”、學(xué)習(xí)成果及經(jīng)驗(yàn)分享、“走出去和請(qǐng)進(jìn)來”等一些具有設(shè)計(jì)院特點(diǎn)的育人方式正在如火如荼地展開。比如我們與集團(tuán)的營(yíng)銷部門建立了信息互通和交流機(jī)制，定期舉辦“營(yíng)銷沙龍”活動(dòng)，培養(yǎng)設(shè)計(jì)師們的營(yíng)銷和客戶服務(wù)意識(shí)。每月舉辦的“材料分享會(huì)”，讓設(shè)計(jì)師足不出戶就可以詳細(xì)了解到前沿的裝飾材料、工藝技術(shù)。還有定期舉辦的“‘大咖暢享’系列主題沙龍”、“設(shè)計(jì)分享課堂”等活動(dòng)，分享一些專業(yè)知識(shí)和精品項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到落地過程的故事，通過這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流，對(duì)設(shè)計(jì)師提升專業(yè)能力很有幫助。專業(yè)人士之間的思考很獨(dú)立，行為也很獨(dú)立，我們希望通過這些活動(dòng)打破獨(dú)立，促進(jìn)內(nèi)部交流，讓總院和分院多層面互動(dòng)。

　　Q:設(shè)計(jì)院近期連續(xù)中標(biāo)了全球最大的會(huì)展中心——深圳國(guó)際會(huì)展中心設(shè)計(jì)工程、香港亞視總部大樓、深圳寶能六金廣場(chǎng)等多個(gè)大型地標(biāo)級(jí)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，請(qǐng)您介紹一下這幾個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)概況？

　　今年幾個(gè)重大項(xiàng)目的連續(xù)中標(biāo)很大一部分的原因，就是由于我們這種內(nèi)部競(jìng)標(biāo)和通力合作的管理方式，大大提高了我們的方案水平和中標(biāo)率。同時(shí)這幾個(gè)項(xiàng)目體量都非常大，設(shè)計(jì)后面的施工量也是巨大的。香港亞視是香港第一家電視臺(tái)，全球第一家華語(yǔ)電視臺(tái)，也是我們?cè)O(shè)計(jì)帶動(dòng)施工的一個(gè)成功轉(zhuǎn)化的案例，簽約金額近3億元，是廣田進(jìn)軍港澳及海外市場(chǎng)的又一成功典范。深圳寶能六金廣場(chǎng)是寶能集團(tuán)的深圳總部，建成后也將成為這一帶的地標(biāo)建筑。深圳國(guó)際會(huì)展中心是廣東省十大項(xiàng)目，是深圳市政府的重大項(xiàng)目，整體建成后將成為全球第一大會(huì)展中心。這個(gè)項(xiàng)目是關(guān)系深圳未來發(fā)展的重大標(biāo)志性工程，對(duì)于提升城市功能和形象、打造粵港澳大灣區(qū)核心區(qū)有著重要意義。這個(gè)項(xiàng)目我們也是配備了頂尖的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，前期經(jīng)過了許多輪的內(nèi)部方案競(jìng)選、修改，并且在參與開標(biāo)之前，進(jìn)行了非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部預(yù)演，在保證方案的基礎(chǔ)上，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都把控的非常極致，最終用我們的實(shí)力和誠(chéng)意說服了甲方，拿到了這個(gè)項(xiàng)目。

　　深圳國(guó)際會(huì)展中心（廣田設(shè)計(jì)院中標(biāo)方案）