團隊的力量不僅是智慧的相加，而且是精神的平方；建設(shè)好的團隊文化既是一種戰(zhàn)略，又是一種責(zé)任。大自然是人類最好的導(dǎo)師。是什么讓狼在自然界弱肉強食的自然法則和人類的無數(shù)次捕殺中生生不息，以旺盛的生命力頑強生存了100多萬年？英國動物學(xué)家艾利斯說：“團隊的力量是狼群得以生存的依靠。”嚴密有序的集體組織和高效的團隊協(xié)作是狼的力量最重要的因子，建設(shè)“狼性團隊”成為弘高市場經(jīng)營中心贏取市場優(yōu)勢的最利武器。
“狼性團隊”首要是具備“狼性”的嗅覺，在裝飾市場中對優(yōu)質(zhì)項目的敏銳洞察，是開發(fā)人員最重要的技能之一。市場經(jīng)營中心從2012年伊始之際就著手打造信息平臺，以大行業(yè)范疇內(nèi)其他專業(yè)公司人脈建設(shè)來開拓優(yōu)質(zhì)項目信息來源，比如與設(shè)計院、弱電單位、消防單位、材料商等等，共享他們的優(yōu)質(zhì)項目信息。其次，在發(fā)現(xiàn)“獵物”后堅毅執(zhí)著的耐力，開發(fā)人員在鎖定優(yōu)質(zhì)項目后，最先面臨的難關(guān)是如何將弘高公司推介給業(yè)主，如何遞進與業(yè)主的關(guān)系，從而獲取業(yè)主的信任與青睞。任何一個優(yōu)質(zhì)的項目都將是整個裝飾市場中同行業(yè)競爭最激烈的戰(zhàn)場，面對一個素未謀面的業(yè)主，開發(fā)人員在不了解 他的秉性愛好的條件下，如何創(chuàng)造與業(yè)主的溝通機會，先行于其他競爭企業(yè)的開發(fā)人員關(guān)系遞進的步伐，這就要求開發(fā)人員執(zhí)著堅毅的精神。在這里與大家分享一個開發(fā)前輩的故事：在發(fā)現(xiàn)了一個優(yōu)質(zhì)項目之后，開發(fā)人員電話約見屢次被業(yè)主駁回，遲遲不能遞進業(yè)主關(guān)系。萬般無奈下，開發(fā)人員開始每天在業(yè)主工作地點等候，每天都在領(lǐng)導(dǎo)下班的時候捕捉機會與業(yè)主方主要領(lǐng)導(dǎo)交流，從最開始領(lǐng)導(dǎo)對他的反感逐漸演變到感動再到信任，經(jīng)過了幾周的時間，開發(fā)人員已經(jīng)和業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)成為相互信任的朋友，這為項目的最終中標打好了堅實的基礎(chǔ)。這樣的“瘋狂”行為也許會被很多心高氣傲的同行不屑，但不可否認，開發(fā)人員的堅毅執(zhí)著精神確實是使開發(fā)業(yè)績激流勇進的必經(jīng)之路。
再次，“狼性團隊”強調(diào)的是如“狼群”般的團隊感。“猛虎不敵群狼”，狼過的是群居生活，一般七匹為一群，每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任，狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定因素，不管任何事情，它們總能依靠團體的力量去完成。開發(fā)人員在項目開發(fā)經(jīng)營的過程中，最重要的環(huán)節(jié)就是投標階段，在這個關(guān)鍵節(jié)點上，預(yù)算部進行標書制作，工程管理中心配合技術(shù)標編制、材料詢價、材料樣板制作、述標工作，設(shè)計研發(fā)中心配合深化設(shè)計、述標工作，計財中心配合投標保證金及相關(guān)費用的給付，人資品牌中心配合項目班子人員的社保開具，開發(fā)人員必然需要依靠全公司的各個中心通力配合才能贏取項目的最終成功。這是一個團隊奮戰(zhàn)的過程，各有分工，互相協(xié)調(diào)，默契作戰(zhàn)，每個配合部門都為贏取項目承擔(dān)一份責(zé)任，才能將力量匯聚，形成市場沖鋒無堅不摧的利器。
最后，狼群講究“和諧共生”。為了生存，狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系，不參與無謂的糾紛與沖突，倡導(dǎo)團結(jié)互助，對外強調(diào)協(xié)同合作。這也是市場經(jīng)營中心開發(fā)人員需要借鑒的狼性之一。開發(fā)人員在步入裝飾行業(yè)之后，無一不想成為業(yè)內(nèi)職業(yè)化高素質(zhì)精英，隨著項目經(jīng)營經(jīng)驗的增長，與競爭企業(yè)的競爭經(jīng)驗也不斷積累，真正的“狼性”并不是要求開發(fā)人員費神勞力的與競爭者白熱化的楚河漢界，而是辨別時宜的與競爭者建立或伙伴或競正爭的關(guān)系，也就是狼群所擁有的“和諧共生”。保持團隊忠誠的基礎(chǔ)上，與競爭者在非競爭時期建立伙伴關(guān)系，交流項目經(jīng)營經(jīng)驗，揚長避短；與競爭者同時參與某一項目競標過程中，保持謙遜大度的儀態(tài)面對競爭。而對內(nèi)，狼群之內(nèi)少有紛爭，這正像市場經(jīng)營中心一直倡導(dǎo)的“團隊”精神，齊心協(xié)力，守望相助。市場經(jīng)營中心也將“團隊精神”納入“狼性團隊”建設(shè)的重要部分，并且細化了團隊精神的精髓與要求，主要分為三個方面。
第一，杰克·韋爾奇說：“如果我們沒有搞清楚什么是團隊，我們永遠不會真正明白管理的本意。”團隊精神要求成員把個人利益與企業(yè)利益、個人奮斗目標與企業(yè)長遠前途結(jié)合起來，員工對企業(yè)有了歸屬感、責(zé)任感、依賴感，團隊成為員工游刃有余的發(fā)展空間、寬松和諧的生活環(huán)境、展示才華的最佳位置，這造就了企業(yè)的強大凝聚力。
第二，團隊精神要求成員把個性追求與奉獻精神協(xié)調(diào)起來，鼓勵員工發(fā)揚個性，給予員工表達反對意見的自由和自信，員工不再用犧牲自我的心態(tài)去完成任務(wù)，而是以潛能和特長的充分發(fā)揮，以最自覺的態(tài)度、最快捷的速度為共同目標而努力工作，這造就了企業(yè)的高效執(zhí)行力。團隊精神要求把人性管理和制度約束融合起來，使團隊成員在心理、情感上達到融洽默契，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、愛護、尊重、理解員工的合法利益和合理要求，員工忠誠奉獻、愛崗敬業(yè)，團隊形成了互相信任、充分溝通、真誠合作的氛圍，這造就了企業(yè)的持久戰(zhàn)斗力。
第三，理念先于制度，制度先于技術(shù)。團隊剛建立時，人是最重要的，團隊的成長需要由人來搭建，要讓團隊成員對團隊有一種認同感，樹立統(tǒng)一的核心價值觀，擁有共同的使命感和責(zé)任感。把團隊理念化為看得見、易于感受和衡量的具體制度和實施流程后，個人又成為次要的了，制度高于團隊，更高于團隊的任何一個成員，才能形成真正完美的團隊。
狼性團隊的本質(zhì)歸于六個元素，合作、 團結(jié)、耐力、執(zhí)著、拼搏、和諧共生，將這六大元素植入市場經(jīng)營中心每個員工的工作理念之中。以統(tǒng)一的目標為前提，以結(jié)果為導(dǎo)向，掀起“勇猛強悍”的開發(fā)風(fēng)潮，以公司的經(jīng)營目標作為使命而戰(zhàn)斗。
