記者從天津市環境裝飾協會獲悉,國內首部家居家裝行業標準《家居家裝行業經營服務規范》征求意見稿日前公布,其中明確指出,除消費者主動要求增加的項目外,家裝實際施工費用不得超過合同報價的8%,超過部分由家裝企業承擔。據了解,按計劃該標準將于下月制定完成,市民今后裝修預算將更明了,并有法可依。
家裝費普遍超支
記者從本市12315熱線了解到,房屋及裝修建材類投訴一直是投訴的熱點,如擅自抬高預算價格、故意改變計費方式等。“目前一些家裝公司主打低價‘精裝套餐’吸引消費者,但往往只談門窗(門窗裝修效果圖)改造、墻體粉刷、居室裝修等基本項目,其他費用一概不提,其實不少家裝套餐都含隱藏的消費項目。”天津市環境裝飾協會副秘書長曹莉云表示,水電改造和器具升級才是裝修價格浮動的重頭項目,僅這兩項就會讓套餐費用增加30%以上,但一些商家卻稱由于水電改造無法預算成本,因此并不含在套餐內,報價比較模糊,為日后的各種“增項”預留了空間,導致“家裝套餐”普遍超支。
新規促進市場洗牌
據了解,《家居家裝行業經營服務規范》是我國家居家裝行業第一部國內貿易標準,重點涉及行業服務水平參差不齊,使用劣質材料、假冒名牌、收費混亂等問題提出規范條文。
“新規的亮點是對于裝修增項的規定,家居裝飾服務實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%,超過部分由企業承擔,顧客主動要求增加的項目除外。”曹莉云指出,一直以來,家居家裝行業準入門檻低,以至于亂象頻生、魚龍混雜。該標準的出臺,可以規范家裝企業的經營行為,使各項服務標準化、規范化、透明化,促進市場洗牌。新規出臺后,市民裝修預算將更明了,并有法可依。