上海市政府新聞辦8月1日舉行“和諧發展看申城”市政府專題新聞發布會,市質量技術監督局副局長沈偉民介紹了上海質監部門推進完善質量標準系列的相關情況。據介紹,《住宅裝飾裝修服務規范》正在由上海市裝飾裝修行業協會、上海市建材專業標準化技術委員會牽頭起草。
目前,上海家裝行業年產值約200億,納入行業管理的企業已達1200余家。為保證裝飾裝修質量,1998年上海出臺了地方標準《住宅裝飾裝修驗收標準》,并于2003年進行了再次修訂。但隨著家裝行業的發展,由于裝飾裝修服務質量引發的投訴數量已超過傳統的實體質量問題,為有效解決家裝行業中存在的延誤工期、服務態度生硬、施工擾民等問題,市質量技監局正組織有關部門制定《住宅裝飾裝修服務規范》地方標準。
沈偉民介紹說,該標準將規定住宅裝飾裝修服務的基本要求、飾前服務、飾中服務、飾后服務、服務質量評價等內容,主要適用于新建住宅和既有住宅的裝飾裝修服務和行業自律管理。標準的出臺將為上海市裝飾裝修行業的有序競爭提供技術尺度,進一步規范、帶動整個家裝行業的健康發展。
據了解,目前,市質量技監局已立項正在制定過程中的民生領域地方標準共有20余項,內容涉及醫療保險、養老服務、社區防災減災、生活服務等諸多方面。