為了適應產業結構優化升級，加速推進上海服務標準化要求的需要，建立起由“政府引導、行業主導、企業主體、社會參與”的服務標準化的工作機制，上海家具協會牽頭制定《上海家具經營服務行為》。

　　據了解，《上海家具經營服務行為》是一部具有服務職責標準性質，又具有支撐各項經濟服務活動技術、技能屬性的標準，其內容包括引言、范圍、術語和定義、基本條件、經營管理、服務要求、人員管理、規范性附錄、資料性附錄及評定條件。該標準5月底由上海市家具協會起草完成初稿后，進入通過主要起草單位和參與起草單位廣泛征集企業意見階段。截至7月初，標準制定工作已分別于6月1日、8日、27日，組織召開了起草、征集意見稿一審、征集意見稿二審、修改稿會議。