為進一步加強消費者權益保護工作,提升建筑裝飾行業自律水平,營造安全、放心的消費環境,9月6日,由成都市保護消費者權益委員會與成都市建筑裝飾協會聯合主辦,富森美家居承辦的“助企高質量發展,激發消費活力”巡回宣講活動成功舉行。
協會組織生活家裝飾、朗潤裝飾、富森美家居、齊家典尚、彩兔裝飾、九鼎裝飾、玖意裝飾、宏福樘設計、美居拎包住、隆誠裝飾、紫蘋果設計、遠界設計、川豪裝飾、二十四城裝飾、方太廚電、索菲亞、大改造家、鴻信裝飾、百合居美居、愛空間、魯班裝飾、非梵家家居、蘭潤家居、雙虎家裝飾、典燊裝飾、巖森美居、大中發裝飾、公元管道、百世特石晶地板、樣樣好地板等企業共同參會。
活動現場,成都市建筑裝飾協會書記袁菲上臺致辭,他表示:當前時代背景下,建筑裝飾行業面臨著前所未有的機遇與挑戰,此次宣講活動,有助于行業企業進一步加深對消費者權益保護的理解與實踐,促進企業發展與消費者需求更好的對接,推動整個建筑裝飾行業高質量發展。
富森美家居副總經理熊云對與會企業代表致以熱烈的歡迎并表示:消費者的信任是企業發展的基石,為保障消費者權益,企業要不斷完善售前、售中、售后的服務體系,同時也要積極引入綠色、環保的建材產品,力求在每個環節都讓消費者買的安心,住的舒心。
四川瀛領禾石律師事務所唐振霖律師以典型案例為基礎,結合建筑裝飾行業實際,深入解讀《消保條例》重點法條內容及相關法律法規,進一步強調了經營者義務,切實指導企業提升合規經營水平。
成都市標準化研究院高級工程師羅軍就標準如何助力企業高質量發展進行了分享,結合建筑裝飾行業特點,重點講解了基礎標準知識、標準化法與標準市場導向、企業標準化促進法與企業標準提升等方面內容。
成都市消委會投訴部工作人員劉雅謙就“全國消協智慧315”平臺入駐流程和日常操作使用進行了講解,強調了平臺建設的意義,呼吁更多的企業、行業(商)協會積極入駐平臺,當好消費者合法權益保護的第一責任人,幫助經營者降低涉訴成本、提高消費者維權效能。
最后在協會書記袁菲的帶領下,生活家裝飾、朗潤裝飾、齊家典尚、彩兔裝飾、九鼎裝飾、玖意裝飾、宏福樘設計、美居拎包住等標桿企業代表鄭重承諾:誠信為先、質量為本,嚴格遵守公平競爭原則,爭做文明誠信經營者,做好消費者權益保護第一責任人,助力建筑裝飾行業高質量發展,激發消費活力。
此次宣講活動內容豐富、貼合實際,約有500名成都市建筑裝飾行業從業經營者通過線上線下渠道收聽了授課,不僅加深了建筑裝飾領域行業企業對消費者權益保護法律法規的理解,進一步明確了企業自身的責任和義務,更有助于企業提升產品質量和服務水平,從而保護消費者的合法權益,提振消費信心,釋放消費潛能,營造放心舒心消費環境,促進建筑裝飾行業健康、良性發展。