重慶建筑家裝協會家居服務中心是重慶市建筑裝飾協會打造的重慶市第一個,也是唯一個正規的專業家居行業服務平臺。中心以維護家居消費者的合法權益為核心,針對消費者在家裝過程中經常出現或可能遇到的每一處問題,提供家裝監理,家裝咨詢等全方位服務,并為家居消費者和家居行業商家搭建起一座直接溝通的平臺,讓消費者在家裝中真正做到全程無憂,省心、放心和安心。
重慶建筑家裝協會家居服務中心成立
背靠大樹好乘涼
重慶建筑家裝協會家居服務中心是在有關部門的親切關懷和指導下成立,是重慶市建筑裝協會直屬的第三方,屬于非盈利性公益組織。中心擁有一支雄厚的資質隊伍,其專家組是重慶市建筑裝飾協會在全行業挑選的精選的業務骨干組建而成,該組成員不僅具有高等專業院校的教育背景,熟悉本專業理論知識,更重要的是都是本行業施工第一線從業10年以上,有豐富實踐經驗。他們對于家裝領域的各種工法,工藝及各種裝飾材料性能,特點等都了然于胸。
事后解決變成事前解決
重慶市城市建設委員會行業協會黨委委員唐曉智在致詞中表示,消費者在裝修過程當中,無論是家裝公司的選擇,與施工方的溝通、專業技術問題的解答,還是家具建材的選購,都可以撥打服務熱線獲得免費幫助。服務中心還擁有專業的法律團隊,為消費者在裝修過程中遇到的各種糾紛提供法律咨詢與援助。
重慶市城市建設委員會行業協會黨委委員 唐曉智
重慶市建筑裝飾協會副會長、秘書長肖能定在發布會上表示,服務中心旨在幫助消費者把“事后解決”變成“事前解決”?,F在有很多消費者在家裝過程中沒有嚴格把關,導致裝修后問題頻頻。
服務中心通過咨詢,講座,監理和法律顧問支持等一系列傳播和協同作用為消費者提供“三重權益保護”。肖能定在分析行業現狀時指出,協會曾調研考察重慶幾小區后發現只有不到1/3的業主選擇正規有資質的裝飾公司,而協會到目前為止,接到的裝修消費類投訴絕大多數為沒有選擇正規裝飾公司的業主。
重慶市建筑裝飾協會副會長、秘書長 肖能定
重慶市建筑裝飾協會副秘書長周龍鱗在會上也補充道,理論上講家裝第三方監理應該由客戶聘請并支付費用,但絕大多數客戶家裝時不愿再支付監理費用或找不到合適的專職監理,正規的監理公司多數不愿介入家裝行業,所以家裝第三方監理長期以來無法真正實行。為了解決家裝第三方監理的問題,同時也為了提高行業管理水平,讓客戶對施工質量放心,家居服務中心其中一項重要的職責就是提供免費監理服務,從裝修過程中的技術要求,現場把關,到用專業的眼光把幫家裝消費者檢驗驗收,為消費者的家裝做好把關人。
重慶市建筑裝飾協會副秘書長 周龍鱗
重慶建筑家裝協會家居服務中心的執行主席在發言中表示,家居服務中心將為業主把好關鍵的三道關:前期隱蔽工程監理,包括電器管線工程監理,給排水工程監理;中期木工泥工工程驗收監理;竣工工程驗收監理,讓業主真正的無后顧之憂。
重慶建筑家裝協會家居服務中心 執行主席
成為會員好處多
從4月27日起,家居服務中心已正式開始在大渝網開通報名通道征集會員。會員能免費參加家居服務中心舉辦的各類活動,包括定期的知識講座等裝飾裝修各類咨詢服務;還有機會獲得免費基礎家裝監理或免費全程家裝監理服務。