為進一步加強家庭居室裝飾裝修管理,促進家庭裝飾裝修市場健康發展,7月5日,由浙江省消費者權益保護委員會、浙江省建筑裝飾行業協會共同制定并報浙江省市場監督管理局備案的《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2021版)正式發布。此合同示范文本包含十八項條款、8個附件,適用于除全裝修住宅以外的家庭居室裝飾裝修工程,將于8月1日正式啟用,原《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2018版)同時廢止。
2018版本推行三年廣受認可
近年來,我省家居行業發展十分迅速,但在此過程中,合同規范缺失帶來的弊端也逐漸暴露出來。2018年3月15日,我省首次發布了《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2018版),為更好地保護當事人權益,建立公平公正、規范的市場環境,起到重要作用。推行三年多時間,受到消費者和家裝企業的一致認可和好評。
與時俱進優化合同示范文本
為更好地滿足人民對美好生活的向往,根據國家有關法律法規和政府規章、行業規范的規定,結合近年來裝飾裝修行業的發展變化及新材料、新技術、新工藝在裝飾裝修過程中的運用,針對消費者在裝修過程中遇到的實際問題,省市場監督局、省消保委、省建筑裝飾行業協會開展了大量調研工作,對《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2018版)進行了修訂,制定了《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2021版),內容更清楚、條款更明確、約定更細致,更好地維護雙方當事人的責任和權益。
于細微處保護消費者權益
《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2021版)在說明中增加:簽訂合同前,應至少提前3天,向消費者提供擬簽合同文本及合同附件一至附件四。
主要目的:確保消費者有足夠時間能詳細閱讀了解合同條款,審慎簽訂合同!
對結算“增幅”作了限制
合同總價款是甲、乙雙方對設計方案、工程價格確認后的金額??⒐そY算總價的增減幅度在沒有項目變更時不應超過合同總價款的5%。經雙方約定增項后的結算總價不應超出原合同的10%。按實結算單個項目的結算價應與預算項目價保持一致。與同類項目設計有差異的項目,結算價不應超過該類項目預算價的10%。乙方應在合同報價中列出詳細的應收費項目與收費標準。合同簽訂生效后,如甲方確認變更施工內容、變更材料,該部分的變更全額應當按實計算。
主要目的:對消費者而言,可以有效防止陷入消費陷阱,總價可控,明白消費;對家裝企業而言,有了結算增幅最高限價,這就要求家裝公司在設計和制定預算時非常精準、詳細,如果大概做個設計和概算是不行了,在這方面力量薄弱的企業,會在這一輪示范文本使用中感覺壓力很大,從而倒逼企業提升整體經營能力;對家裝市場而言,可以有效防止家裝企業為了爭奪市場先低價入手簽訂合同,最后大大超預算結算的問題,保證家裝市場健康發展。
增加節點驗收的要求和流程
甲、乙雙方應及時辦理隱蔽工程和分部分項工程的驗收手續,甲方在接到乙方驗收申請的七日內,不能組織和參加驗收的,將由乙方組織人員進行驗收,甲方應予承認。若甲方對乙方的驗收結果有異議,可以要求復驗,乙方應按甲方要求進行復驗。若復驗合格,因復驗產生的費用由甲方承擔,工期也予順延;若復驗不合格,因修理或返工產生的費用由乙方承擔,工期不變。
主要目的:約定“七日內”,充分考慮現在消費者工作因素,七天時間確保消費者有一個雙休日可以驗收,對工作與裝修房不在同一個城市的,在“時間”上也可以保證。
對工期逾期的賠償做了細化
《合同示范文本》(2018版)對工期逾期只有一種賠償方式,一口價賠償現金。新版本可選擇多種賠償方式,一口價或者合同總價款的每日萬分之幾,也可以由雙方自行協商決定。另外還增加了很重要的一項:工程逾期超過約定的天數,甲方有權要求解除合同。
主要目的:給雙方自由協商的空間。
針對附件填報增加人性化提示
在“附件一”表后增加了填表提示,將消費者可能忽略的細節問題詳細羅列出來。例如,填表時應詳細約定需裝修的區域和部位;基層修補、拆改鑿除、垃圾清運未列入預算的,在進場時,甲、乙雙方約定實施方案及價格;涂飾工程施工前,乙方應按采用材料及工藝的要求,告知甲方墻頂面膩子刮批次數,以及乳膠漆滾(刷、噴涂)遍數。幫助用戶提前規避裝修中的貓膩。合同最后增加了《家庭居室裝飾裝修入住使用告知書》,讓消費者更明確入住后須知及后續保修事宜提醒。
主要目的:引導消費者,清楚裝修的各個環節細節,做到明白消費,減少糾紛發生。
《浙江省家庭居室裝飾裝修施工合同(示范文本)》(2021版)注重強調在裝修前和裝修過程中提前確認明細,確定責任歸屬,有利于促進裝修順利推進,并保障業主和裝修公司雙方的合法權益。浙江省建筑裝飾行業協會將積極提倡和引導住宅與家庭裝飾裝修企業使用本合同示范文本,做好示范文本使用事項和風險提示等宣貫工作。