2011年度中國建筑裝飾百強企業峰會

　　2012年現代商業空間設計與施工論壇

　　時間：2012年11月7日

　　地點：深圳五洲賓館

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　　「全文實錄」

中國建筑裝飾協會副秘書長 劉原

　　劉原：各位會議代表大家早晨好，昨天我們的論壇講了細分市場的一個狀況，今天我們為大家準備了兩個論壇，上午是商業空間設計與施工的論壇，下午是商品住宅精裝修的設計與施工論壇。現在隨著我們國家經濟轉型，從“中國制造”到“中國創造”的轉型過程中，對我們這個行業的影響也是巨大的。我們的這個行業從關系營銷到品牌營銷、品質營銷正在做一個轉型。在這個行業里頭有很多細分市場，這個細分市場怎么來做?我們有些企業已經為我們走了一條自己探索的道路。今天上午我們有請兩個企業的嘉賓為我們分享他們在這個細分市場中進行的一些探索，讓我們用熱烈的掌聲來歡迎今天論壇的嘉賓，他們是：

　　深圳市卓藝裝飾設計工程有限公司董事長 王建中先生

　　建峰建設集團股份有限公司董事長 莊其錚先生

　　下面我們請深圳卓藝裝飾設計公司常務副總經理曾佑銘先生給我們帶來《商業項目的專業總承包商是怎樣煉成的》，有請。

曾佑銘：商業項目的專業總承包商是怎樣煉成的

深圳卓藝裝飾設計公司常務副總經理 曾佑銘

　　曾佑銘：尊敬的各位領導、前輩、同仁、青年才俊們，大家好!

　　非常感謝中國建筑裝飾百強企業峰會組委會為我們提供一次與大家分享經驗、交流思想的機會。本屆峰會以“專業化與細分市場”為核心議題，為在建筑裝飾行業中奮斗的企業理清了思路、指明了方向，特別是本次“2012年現代商業空間設計與施工論壇”的召開，對商業空間的設計和施工進行廣泛的研討，這無疑將對其健康快速的發展起到較大的促進作用。在此就多年來我們在現代商業空間設計最具代表性的與施工總承包管理中的一些做法與體會與大家分享交流，望能起到拋磚引玉的作用。

　　1862年，世界上第一家百貨公司誕生于法國的巴黎，距今已有150年的歷史。1917年中國第一家自建百貨大樓先施百貨在上海南京路正式開業。回看百貨業的百年歷史，從經營商品到商品經營，從單一營銷到多種經營方式，從手工操作到廣泛應用IT技術，從百貨店的設計也由原管理者的個人喜好到如今的規劃完全以市場為導向。縱觀百貨店的發展史，有關百貨店的設計規劃能力，日本一直走在前端，他們獨有的設計理念以及店鋪建設經驗非常值得學習和借鑒。相信我們在去粗取精，融合突破后，必然能夠總結出一套適合我們的模式，從而引領業界潮流，在激烈的商業總承包項目競爭中立于不敗之地。

　　1995年，以王建中先生為首的精英團隊施工日本八佰伴商場無錫店，這是繼上海第一八佰伴商場之后在國內的第二家大型日資商業百貨店。日資百貨經過上百年的沉淀，當時在世界上是超前的，他們對質量及管理上的要求也是最嚴格和最規范的，當時上海八佰伴商場相關技術問題是由日本清水建設來解決的。在該項目的管理過程中，我們通過學習和研究，成功地解決了當時國內的建筑裝飾行業中普遍存在的天花裂縫、伸縮縫和收口處理等多種施工難題。憑借著良好的施工質量，精湛的施工技術，一絲不茍的工作態度獲得建設方的信賴。建設方總經理曾感慨地說：“沒想到中國有這么優秀的裝飾隊伍”。

　　多年來，我們一直持續不斷地改進提高，每年都組織到美國、日本、新加坡等地進行考察與學習，多次與國外同行進行交流，借鑒和融入最新的設計理念和管理方法。正因為我們嚴格的履約，認真的態度，良好的工程質量，精湛的工藝為我司樹立了卓藝裝飾的品牌效應，從而成為了日本平和堂、伊勢丹、億珠美亞、飲尚酷、藤田建設等企業的長期合作伙伴，其項目的設計與施工總承包均由我們承擔。在項目的執行中從未發生因我們責任的履約糾紛，工程質量獲得建設方的高度評價，外商曾多次向我司送來了《感謝狀》，我們卓藝人以實際行動向外商展現了中國建筑裝飾行業的實力和形象。

　　目前，日本平和堂在湖南投資了四家百貨店，均由我公司總承包建設。每店的面積均在5萬平方米以上，投資上億美元的長沙五一路店于1998年開業;長沙東塘店于2007年開業;株洲店已于2009年開業;第4號店長沙平和堂奧克斯廣場店正在總承包建設中。在株洲店建設中，由于日方對我們的總承包管理建設由信任到完全信賴，日方將自己的管理人員由原有的幾十人變成幾人，充分體現了我司總承包管理的實力。我司本著“下一道工序就是我們的顧客”的管理理念，統籌策劃和組織機電、消防等各專業的施工，變松散協調為緊密的合作，以認真負責的態度圓滿完成了該項建設任務，四川、上海等方面的同行慕名前來參觀學習，該店建設曾作為湖南高等學府湖南大學的教學案例。

　　無可挑剔的施工質量和領先的施工技術，能為客戶考慮快速運營與經濟效益，是客戶選擇我們作為總承包建設的根本。

　　2002年，香港新世界集團收購了上海的巴黎春天百貨店，并進行項目的外觀及室內設計改造。經競標后由我司中標總承包建設。在項目的竣工之際，香港新世界集團董事長鄭裕彤先生親臨視察，并對項目的設計與施工質量贊不絕口，并稱贊：“這支內地的施工隊挺好，我們沒有選擇錯。”正是因為上海第一個巴黎春天的成功，香港新世界集團相繼在上海的閔行、虹口、浦東等地新增了九個店，巴黎春天百貨商業連鎖的成功，使得香港新世界集團對我們更加充滿信心。

　　2003年香港新世界集團全資收購了位于哈爾濱市的原蘇聯建筑“北方大廈”。這是一座上個世紀50年代末建造的政府賓館，計劃把它改造成一個商業綜合體。因該項目改造總面積達到5.3萬平方米，原建筑物是現存最高的縱橫墻承重磚混結構且高度已遠遠超過國家標準的規定，同時也屬外觀保護類建筑，從而增加了該結構體系重要性和設計難度。我們組建了項目總承包管理團隊。建設方要求我們用一年半的時間來完成改造。經我們的精英團隊多次探索結構改造等施工方法，并結合以前的施工經驗，僅用了半年多的時間就統籌完成了整個項目的建筑加固、結構改造、建筑外觀商業提升、室內裝飾等設計及土建改造、機電改造和裝修工程等總承包建設。時間之短創香港新世界集團商業改造項目的奇跡。從經濟效益方面來講，我們將整個工期縮減到了近一年的時間，節約了超過數千萬元的租金，獲得了香港新世界集團的贊譽。項目不僅在哈爾濱成為了一個商業地標，更因為運用了新技術和新工藝，整個改造過程達到了安全可靠、經濟合理的預期目標，成為東北三省高等學府建筑專業的教育基地，并有多位博士生和博士后以該項目為例撰寫了多篇國家級論文，在全國建筑物鑒定與加固改造學術會議上獲得殊榮。從此我司成為香港新世界集團商業項目的長期合作伙伴，先后完成了上海、北京、沈陽、成都、南京、武漢、重慶、鞍山、哈爾濱、蘭州、無錫、綿陽等地的三十九家店商業項目的總承包建設。也是國內首家由裝飾企業來負責商業項目的總承包的企業。

　　作為對現代商業空間的設計與施工有著豐富的實踐經驗和理論基礎的企業，我司受邀與國內商業綜合體巨頭萬達集團、中國商業聯合會購物中心委員會、中國建筑裝飾協會等共同參與了《購物中心建設和管理技術規范》標準的編制。該標準已于2011年11月1日正式發布實施。該標準對購物中心的選址、規劃，設計等方面，包括建筑設計、機電系統設計、綠色建筑設計、環境設計等做出了規定，也標志著蓬勃發展的購物中心建設有了自己的標準。我司有曾佑銘、曾曉暉、王惠滔等三位專家參與了起草工作，同時編制的中華人民共和國國內貿易行業《購物中心分等級評定標準》也正在討論定稿之中。

　　千里之行始于足下，昔日的輝煌己經成為歷史，新的征程己經起航。在商業項目的專業總承包中我們將不斷創新，不斷拓展市場，致力于和中國商業百貨、地產界的各界精英共同努力，打造具有豐富多樣性的現代商業空間，為現代化都市的城市商業綜合體擔負起我們應有的責任和義務。

　　謝謝。

劉原	曾佑銘	莊其錚
王軼昆	李山松	方　向