曾嶸：沈總提出的“因人而異”和“有效服務”，指出了專業化和市場細分的方法和目的，很有參考價值。謝謝沈俊強先生的演講，下面有請深圳市卓藝裝飾設計工程有限公司董事長王建中先生，他的演講題目是《依托專業化優勢 打造總承包實力》。

王建中：依托專業化優勢 打造總承包實力

深圳市卓藝裝飾設計工程有限公司董事長 王建中

　　王建中：尊敬的各位領導、各位同行、各位朋友們，大家好!

　　2011年度中國建筑裝飾百強企業峰會暨裝飾百強10周年慶典活動是中國裝飾界的盛會，峰會和慶典活動選擇在深圳舉辦，這是中國建筑裝飾協會和各級領導對深圳裝飾行業的關愛及對深圳裝飾行業的肯定和激勵，深圳卓藝裝飾公司作為深圳裝飾行業大家庭的一員為此深深感受到鼓舞和鞭策，能夠作為此次盛會的協辦單位，是我們卓藝裝飾的榮幸。我在此代表深圳市卓藝裝飾設計工程有限公司向中國建筑裝飾協會和各級領導表示由衷的感謝和崇高的敬意! 并對這次峰會的隆重勝利召開表示熱烈的祝賀!

　　深圳卓藝裝飾自1997年成立以來，致力于以承接外資及國內商業項目，國際及國內高端品牌及精品酒店的精裝修、機電安裝的設計和施工為主要業務，十五年來，一貫秉承以誠為本，嚴謹務實的作風，堅持以做好一個工程，交好一幫朋友為理念，以共創雙贏為宗旨，憑借誠信的履約、完美的設計, 精湛的施工、科學的管理，獲得了國內外客戶的普遍好評，也贏得了廣闊的市場。

　　我們總承包設計施工與管理的項目主要有:香港新世界集團在中國投資的巴黎春天以及新世界百貨39家連鎖百貨店的機電、裝飾與幕墻工程;日資平和堂在中國投資的四個商業大廈機電、裝飾、幕墻及室內外廣告工程;國際高端品牌酒店深圳四季酒店機電與裝飾等等大型工程項目。

　　外資及港臺地區長期的合作伙伴有:伊勢丹、億珠美亞、平和堂、飲尚酷等日資百貨、日本藤田建設和東風日產以及法國的家樂福、美國的沃爾瑪、瑞典的宜家、馬來西亞的百盛、西班牙的ZARA，香港新世界百貨、臺灣的大洋百貨、群光百貨等外資及港臺地區的合作伙伴。

　　國內商業裝飾項目戰略合作伙伴有:萬達商業廣場、步步高商業連鎖、深國投商業廣場、廣州新天地購物中心、世紀金花購物中心、樂購購物廣場、人人樂、崇尚百貨、廣百百貨、春天百貨、匯美百貨、好又多連鎖商場等商業項目的戰略合作伙伴。

　　現在我司已經與希爾頓、喜來登、萬豪、洲際、香格里拉、艾美、索菲特、凱賓斯基、萬麗、柏瑞、瑞吉等國際高端品牌酒店以及立達人、華天、南苑環球、格蘭云天等國內精品酒店建立了戰略合作伙伴關系。我們歷年來完成的商業項目及酒店項目的設計及施工面積累計已經超過1000多萬平方米，在商業空間的裝飾市場中處于領先的位置中。

　　我們的主要經驗與做法：

　　一、以誠信和先進的技術打開海外項目的一片天空

　　1995年，日本八佰伴商場在無錫開店，這是繼上海第一八佰伴之后在國內的第二家大型日資商業百貨。在該項目施工過程中，我們的精英團隊憑借著堅韌的毅力和孜孜以求的精神，成功地攻克了當時國內的裝飾行業的難題——天花裂縫問題。用國內現有的材料，成功地研究出天花無裂縫的施工技術，采用此施工技術的天花工程，歷經十多年的時間檢驗很少有發生裂縫的現象。與此同時，我們還成功研究出伸縮縫和收口處理等多項施工工藝。不斷探索和研究新的施工工藝和施工方法是我們的質量和信譽的保證，也是我們能夠在日資項目上打開一片天空的關鍵所在。憑借著優良的質量、精湛的施工技術、一絲不茍的工作作風和嚴謹的履約態度，我們獲得日本建設方的信賴和贊譽，日方總經理曾這樣評價我們：“沒想到中國有這么優秀的裝飾隊伍”。

　　二、以新穎設計風格和過硬的質量保證，總承包完成39家香港新世界連鎖百貨項目

　　位于上海最繁華的商業街——淮海路上的巴黎春天百貨是當時上海最高檔的百貨之一，2002年香港新世界集團收購了這家百貨店，并對該百貨店進行項目的外觀及室內設計改造招標，總共有六家公司進行了競標，其中五家為境外公司，要求在十天內作出建筑外觀改造及室內調整方案。經過完全不記名式的評審，我們的方案新穎時尚，建筑物外觀既保留了原來純歐式的建筑風格，又經過燈光及廣告等商業元素的補充，增添出了特別的商業氛圍，獲得了新世界集團的贊賞;而室內則通過引入“生命線”的概念，通過主入口、自動扶梯，垂直客梯等主要交通導向工具，使得商場的人流動向更加順暢，賦予了商場里所有專柜更大的商機。該方案獲得了所有評標專家的一致高分。同時，香港新世界集團經過招標和考察，將該項目的裝飾與機電的設計與施工全部交由我們承擔。在該項目設計與施工完成之際，香港新世界集團董事長鄭裕彤先生對該工程的設計與施工質量贊不絕口，他稱贊說：“這支大陸的施工隊挺好，我們沒有選擇錯。”

　　位于哈爾濱市南崗區花園街上，有一座顯眼突出的原蘇聯建筑——北方大廈，是于50年代末建造的政府賓館，也是哈爾濱一座家喻戶曉的標志性建筑，香港新世界集團長期租用了這座賓館，2003年要把它改造成一個商業綜合體。因本次改造總面積達到5.3萬平方米，原建筑物是現存最高的縱橫墻承重磚混結構房屋且高度已遠遠超過國家標準的規定，同時因本建筑外觀屬保護類建筑，因而決定了該結構體系改造置換加固的設計難度。

　　該工程原來要求我們用一年半的時間來完成，最終我們僅僅用了半年的時間就統籌完成了整個項目的建筑加固設計、結構改造設計、建筑外觀商業提升設計、室內裝飾設計以及土建改造施工、機電改造施工和裝修施工，時間之短成為了香港新世界商業改造項目的奇跡。

　　該改造項目不僅僅在哈爾濱成為了一個商業地標，更因為運用了新技術和新工藝，整個改造過程達到了安全可靠、施工簡便、造價經濟合理的預期目標。該項目的改造成功和項目的設計與施工均成為東北三省高等學府建筑專業的教育基地和案例。從經濟效益方面來講，我們將整個工程縮減了將近一年的時間，這為香港新世界集團節約了上千萬元的租金，獲得了香港新世界集團的贊譽。 從該項目開始，我們便成為了香港新世界集團商業項目的長期合作伙伴，先后總承包完成了上海、北京、沈陽、成都、南京、武漢、重慶、鞍山、哈爾濱、蘭州、無錫、昆明、綿陽等地三十九家商業項目的機電與裝飾的設計與施工，這也是國內首家由裝飾公司來負責項目總承包，同時也成功開創了以裝飾行業做策劃、機電、幕墻、廣告與裝飾總承包的先河。

　　三、施工技術科技化IT化，裝飾工程工廠化

　　隨著電子科技及信息技術的不斷發展，為我們裝飾施工領域提供了先進的應用軟件，大大縮短了施工時間，提高了裝飾完成效果的精細度和完美性。我們成功開發了三維立體圖放線技術，該技術成功地應用到了我們的項目施工，有效地解決了機電等各專業的交叉配合，它不僅形象地演示各專業的施工定位，同時又能盡早發現施工中的錯位和不同專業常見的定位打架問題，既起到了確保裝飾完成時的效果，又能滿足設計師的原創要求。達到了以裝飾定位放線來指導規劃機電等各專業有序定位施工的目的。該項技術在我們總承包的深圳四季酒店項目機電和裝飾的施工中全面推廣，取得了較好的效果。

　　四、注重員工培訓與學習

　　所有成績的取得都源于我們對員工的培養與建設。我們努力致力于建立一種績效導向型文化，創造勇挑重擔、鼓勵創新和提倡良好道德行為的企業環境。目前深圳卓藝裝飾設計院有500多名國內外各專業的精英設計師，他們大多是卓有成就的資深設計師、優秀建筑師、優秀中青年設計師以及來自美國、加拿大、日本、新加波、香港等國家和地區的設計師。我們的設計團隊正在“專業化、職業化”的方向上不斷地求索和創新。

　　與此同時，我們每年都選派設計人員、管理人員前往世界各地去深造和學習，足跡遍及美國、加拿大、法國、英國、意大利、荷蘭、西班牙、日本等國家。讀萬卷書，行萬里路，所到之處，所見之景，所學之技，充分應用到我們的設計和施工之中，這也是我們能夠在商業項目的設計和施工方面能夠領先的原因之一。

　　此外，我們定期開展人員的專業技能培訓，聘請日本、新加坡、美國等優秀的施工技術人員進行以各國最新工藝為主的交流和講座。促進員工對當前最新工藝的學習和借鑒，使員工能夠有全面的、充分的學習和發展機會，從而給企業帶來無窮無盡的活力。員工將通過專業技能培訓所學到的知識應用到實際工作中去，不但提升了自身的工作素質。同時員工素質提升后，煥發出的自覺性、積極性、創造性又提高了工作效率和價值，不僅為企業贏得了人才，也為企業擴大了增加利潤的空間。

　　五、建立現代企業制度，實行科學的管理模式

　　公司不斷發展壯大，給我們企業管理提出了更高的要求，必須建立現代企業制度。目前我們正在全面整合OA辦公系統和企業EHR平臺，利用計算機技術建立工程項目管理監督體系，推行PM2工程項目管理軟件系統，逐步實現工程項目管理過程中的規范化、科學化，有效控制成本，并配以有效的考核機制，確保每個環節的有效運作，從內部管理上控制和降低成本，向管理要效益，不怨天，不怨人，以持續的改進、科學的管理來應對日益激烈的市場競爭。

　　當前國內外經濟將面臨多變和不確定的因素，作為裝飾行業，也不可能獨善其身，因此我們將以這次峰會為契機，虛心向專家學習，認真向同行取經，做到不斷進步，不斷發展。

　　借此盛會之機，我真誠地表達深圳卓藝裝飾希望進一步加強與中國商業百貨、地產界等各路精英，各方朋友深入合作的愿望，攜手共同打造具有豐富的多樣性的現代商業空間。我亦熱切地期待各路精英，各方朋友的光臨!

　　最后預祝盛會取得圓滿成功！

　　謝謝大家。

葉遠西	楊震	王全國
李介平	沈俊強	王建中
范志全	晏緒飛	阮祥利
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