中國陶瓷工業協會智能衛浴分會秘書長黃芯紅在接受京華時報記者采訪時表示,智能坐便器行業雖然已經在國內發展了十幾年,但一直不溫不火,市場接受度不高,鮮有人關注。部分生產企業的傳統產業是衛生陶瓷,上了智能坐便器項目后,忽視了作為電器生產的馬桶圈部分的安全要求。有些廠家可以說甚至不知道有這個生產標準,直接導致了此次抽檢結果如此“慘烈”。就耐熱和耐燃性能來說,黃芯紅表示,添加阻燃劑對于一些小廠家來說,會增加生產成本。“添加阻燃劑要重新開模,成本很高。技術不過關,塑料表面還會出現瑕疵,坐便圈與坐便蓋產生色差。”所以很多小廠就選擇不添加。至于出現接地措施等問題,更是證明廠家對產品的質量控制不嚴格。
但讓京華時報記者不解的是,小廠偷工減料,而歐路莎這類大品牌本身產品價格不菲,為何要為節省幾十塊錢的成本以身犯險呢?業內人士透露,其實很多品牌的智能坐便器都是找下游企業代工,質量把控不好,同樣會出現問題。
涉事企業已整改完畢
不合格產品可無理由退換
去年,國人日本搶購智能馬桶圈的新聞,讓智能坐便產品獲得了巨大的關注。正當這個行業得到國內消費者矚目之時,這份國檢結果卻給了不少急功近利的企業當頭棒喝。
據黃芯紅透露,在抽查結果公開前,企業以及協會在2015年就已經得到了相應通知。針對抽檢中出現的問題,協會積極進行標準宣貫、培訓,并且組織供應商、技術人員對添加阻燃劑的技術問題進行了攻關。“什么原因都不能作為違反國家標準的理由,這次抽檢給眾多生產企業敲響了警鐘。”據介紹,目前涉事企業已經在協會的監督下整改完畢。“現在除了少數無法監管的小廠,絕大部分正規企業都已經嚴格按照國家標準進行生產了。”同時,業內人士表示,智能坐便器的整體標準也在加緊制定中,要盡快擺脫一個產品分別執行兩個標準的尷尬境地。此外,黃芯紅也表示,希望國家相關部門加強對行業的監督:“比如這次抽查,對這個行業是首次,但促進作用不容小覷。以后這樣的監督多了,企業自然會更加自律、規范,畢竟沒人愿意砸自己的牌子。”
業內人士也呼吁,智能坐便器產品仍然是未來的發展趨勢,國內技術實力強的智能坐便器企業也不在少數,很多還在給日本品牌做代工,所以無需因為少數企業的行為,對此類產品喪失信心。“自燃事故等,是極小概率事件。”在大型商超購買的正規品牌商品仍可放心使用。
不慎購買到此次公布的不合格產品的消費者該如何維護自身權益呢?京華時報記者咨詢12315熱線得知,如果確定自家產品的生產批次、日期、型號與不合格品完全吻合,且存有購物憑證的,可要求商家無理由退貨。
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