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曝歐派櫥柜套餐存消費陷阱套餐外天價被詬病

來源：法治周末時間：2015-11-16 15:36:22 分享至：

近些年，不少櫥柜商家都推出了各種各樣的套餐，對于動輒上萬元的櫥柜而言，這些套餐在價格上看起來非常有優勢。

　　“櫥柜商家推出價格看似低廉的櫥柜套餐吸引消費者前來消費，但對消費者超出套餐部分收取的價格遠高于市場價格，有的甚至達到“天價”，這對消費者而言無疑是消費陷阱，但對商家而言則是一種常用的營銷手段”

　　“今天在商場看到一款歐派整體櫥柜單面烤漆套餐15800元，具體包括4米臺面(亞克力白水晶)、4米下柜、1米吊柜、水槽+龍頭(PS622B-TC、PS6211-TC)、油煙機(E304)、爐灶(Q04)，敢買嗎?”

　　“志邦櫥柜7777元套餐的性價比高嗎?”

　　在各大裝修網站上，經常可以看到上述關于櫥柜套餐的咨詢。

　　法治周末記者發現，近些年，不少櫥柜商家都推出了各種各樣的套餐，對于動輒上萬元的櫥柜而言，這些套餐在價格上看起來非常有優勢。

　　但是通過檢索各大論壇、貼吧以及志邦、歐派等櫥柜品牌的天貓旗艦店的商品評價后，記者發現，消費者雖然訂了看似優惠的套餐，但并非就萬事具備，只等安裝了。不少消費者在安裝后，都在詬病櫥柜套餐內容不成套，最終支付的價格遠超套餐價等問題。

　　套餐外價格被指“天價”

　　前不久，湖南長沙的于先生向紅網“消費維權”頻道投訴了志邦櫥柜的套餐活動。

　　于先生表示，他在2014年10月預訂了一款櫥柜套餐，套餐價格為8888元，包含1米吊柜、3米地柜、3米臺面及抽油煙機、灶具、不銹鋼菜盆等廚房用品。

　　于先生稱，志邦櫥柜售后人員上門量尺寸后表示，廚房地柜需要4米，超出套餐外的1米地柜和一米臺面，需要額外支付7000元。

　　于先生認為，套餐內如此多的產品才8888元，而一米地柜和臺面就要7000元，他認為相比于套餐內價格，套餐外價格是“天價”，并質疑這是商家設定的消費陷阱。

　　記者發現，在志邦廚柜天貓旗艦店的客戶評價里，也有一些消費者作出了類似的評價，如“東西很不錯，但超出套餐的部分一點都不劃算。3米的柜子套餐價是6699元，柜子多加了1.8米實體店給出了9000余元的價格”。

　　法治周末記者在志邦廚柜天貓旗艦店看到一款標價7999元的名為“巴爾維亞木紋田園風格雙飾面系列”的產品，包含3米地柜、3米臺面和1米吊柜等內容。志邦廚柜北京北四環居然之家店的工作人員表示，如果在網上訂購此產品，但實際需求超出套餐內容的話，同樣品質的產品，超出部分的價格是一米地柜2190元、一米臺面1790元、一米吊柜1470元，的確比套餐內價格多出不少。

　　該工作人員表示，他們經過測算，如果廚房的地柜超過4米，就不適合做這類套餐。

　　事實上，在2013年就有網友反映類似的情況。

　　網友chaoge55發表在合肥論壇的一篇題為“投訴志邦廚柜”的文章下面，就有網友tengfei422回復到，他訂購了8999套餐，測量后，增加半米多的地柜加臺面要2000元;還有網友XRLYJC表示，他定了7777的套餐，現在加1.2米的下柜，算出來的價格將近要補5000元。

　　志邦櫥柜長沙團購負責人戴先生在此前接受媒體采訪時表示，公司推出的套餐是成本價銷售，如果套餐外收費不高一點，根本無法盈利。

關鍵詞：歐派櫥柜套餐價格市場競爭

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