如果不是酒柜發霉,需要鉆孔通風,福州市民陳女士就可能永遠都不會知道,她家橡木酒柜的背板材質竟然是劣質的密度板。昨日,陳女士再次來到位于金山一建材家居廣場內的成豐家居實體店,該店店長稱:“因當時工人與前老板有矛盾,故意摻假,以此嫁禍前老板。老板說,這是前老板遺留的問題,不能讓他來解決。”
對此,福建大中律師事務所黃林山律師認為,消費者是與公司簽訂的合同,而該公司仍然存在,名稱也沒有改變,因此不管公司管理層怎么變更,該公司都應該承擔責任。
如果不是鉆孔 根本發現不了
陳女士的房子位于五四北居住主題公園內。去年8月份,她與閩侯縣成豐家居制造有限公司簽訂合同,向對方定制別墅內的實木家具,包含酒柜、衣柜等,總價為29萬元。
陳女士說,酒柜造價為兩萬多元,近兩個月來,她多次發現酒柜背板大面積發霉,擦拭后沒多久,霉菌又會長出來。找人來查看后,對方懷疑是背板與墻體之間無法通風,便決定在背板上鉆孔。
“如果不是鉆孔,根本就發現不了。”陳女士說,鉆孔時,工人告訴她,“你被騙了,這根本就不是橡木,從鉆孔的粉末來看,整個背板都是劣質的密度板。”
陳女士說,她隨即將這一情況告訴成豐家居的相關負責人,對方到現場查看后,承認是他們的錯,并在微信中明確表示,愿意更換并賠償。之后,陳女士發現,對方開始避而不見,也不愿接電話。
成豐家居店長:老板已換 不好承諾什么
昨日,記者隨陳女士來到金山這家建材家居廣場內的成豐家居實體店。該店店長說,成豐家居已經換了老板,底下的員工也換了一撥,因此她不好給客戶承諾什么,也不方便透露新老板的聯系方式。
該店長說,“我們已經了解過,發現是當時的工人與前老板有矛盾,為了報復前老板,就故意用爛板冒充橡木,由于整個過程都是工人在做,他們私下動手腳,也很難發現。事后,當事工人和店長都走了。”
“如果是我手上出現這種爛板,我肯定會給你解決。”該店長說,她已經將情況反映給老板,老板說,這是前老板遺留的問題,不能讓他來解決。“該走法律途徑的還是走法律途徑吧。”該店長說。
但陳女士稱,所謂的換老板只是對方的托辭,她打聽過,兩個老板是合伙人。目前,陳女士已經向工商部門投訴。工商部門表示,將介入協調。“如果協商不了,我肯定會走法律途徑。”陳女士說。
圭玉純無機涂料創始人【中裝新網訪談】國貨之光單組分純無機涂飾材料——硅晶瓷的發明人、西南石油大學教授張連紅博士解讀純
多屏董事長王勇【深度】多屏董事長王勇對多屏董事長王勇從多個維度對產品經營進行專業分析和分享并對門窗市場進行戰略