通化市李先生為新居購買了一套實木家具,后來才發現,其實是板材家具。
“原以為花4萬多元買了套環保家具,沒想到買來一大堆鬧心事,維權也陷入了困境。”9月15日,李先生告訴記者。
房子晾了一年仍有異味
2010年8月,李先生購買了一套140平方米的新房,裝修花了20多萬元。為了符合仿歐式的裝修,他和愛人走遍通化市家具市場,反復挑選后,才根據材質和商品環保質量標簽,在馀慶家國際家居工廠直銷中心選購了6件“圖柏年”品牌的實木家具。
記者在李先生出具的銷售單上看到,上面除了標注的“3組衣柜、2套雙人床和1套三開門的書柜,共計40118元”外,再無其他家具材質標注。
“當時銷售員跟我們說家具是實木的,而且特別環保,我們才放心購買的。”李先生說,盡管如此,他和愛人晾了一年新居后,于2011年10月1日才搬進新家。“房子晾了一年,即便有異味也該放凈了。”他說,可沒想到的是,入住后仍能聞到一股異味,呼吸總是感覺不順暢,尤其是他經常胸悶、氣短,直到2011年11月13日,李先生在北京市的一家大醫院確診為過敏性哮喘,而引起該病因的其中一條就是甲醛超標。
于是李先生開始對家中的甲醛進行檢測,被測房間空氣中甲醛、苯含量超標。愛人劉女士說:“屋里味道太大,冬季都得開窗戶。一開始覺得是買的真皮沙發甲醛超標,就找到商家退貨,可沙發拿走了,異味依然存在。”劉女士說,又覺得墻上大白漆有問題,但商家出具了國家認證的環保標志,這一項也排除了。“家里再沒有什么可值得懷疑的了,就剩下最喜歡的這套實木家具了。”李先生說,經過通化市產品質量檢驗所檢測,放有實木家具的屋子空氣質量甲醛含量確實超標。
李先生還專門找到了搞裝潢的朋友。“他一進家門,就對這套家具的材質產生了質疑。”李先生說,朋友拆卸掉衣柜的鉚釘,通過釘孔處裸露的木質結構發現,家具并非當時商家介紹的實木、紅橡木,而是鋸末子壓合的合成板。“由于是鋸末子壓合的板材,拆掉的鉚釘處不斷有鋸末子掉出來。”李先生氣憤地說,沒想到自己花4萬多元卻買了一套板材家具。
廠家:未宣傳為實木家具
“我花4萬元買了一套假的實木家具,還害得我患了過敏性哮喘。”李先生說,隨后他就找到商家,代理商表示會與廠家聯系,可之后就沒了下文。
無奈之下,今年5月22日,李先生到通化市東昌區人民法院起訴通化市馀慶家經貿有限公司,可讓李先生意外的是,5月23日,該公司負責人就向法院出具相關證據,證明通化市馀慶家經貿有限公司已更換法人代表,營業執照變更了。
5月23日,李先生起訴長春市馀慶家經貿有限公司,可經過長春市工商局二道分局查驗,該公司已注銷。無奈之下,李先生只好將這數萬元的家具堆到倉庫里。
5月28日,李先生到法院變更訴訟被告單位,告“圖柏年”生產商臺州三和家具有限公司。而該公司答辯狀明確表明,原告與答辯人之間不存在買賣合同關系。該公司未在銷售網站或產品標簽等地方宣傳或明示為“實木”家具。
該公司在答辯狀中稱,經過省級鑒定機構抽樣檢測,各項指標包括甲醛指標均合格。該公司還稱,針對室內空氣質量檢測非家具本身檢測,這是兩個不同的概念,故空氣質量檢驗報告不能證明產品存在質量問題。
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