“這地板顏色不一樣，一塊紅，一塊黑。”近日，家住萬達(dá)新城可園南區(qū)的市民陶先生向記者反映，其花費(fèi)近4萬元鋪設(shè)90余平方米富林地板，沒想到安裝完畢后發(fā)現(xiàn)地板色差明顯。

　　對(duì)此，富林地板專賣店負(fù)責(zé)人認(rèn)為，實(shí)木地板存在色差屬正常情況，陶先生家中鋪設(shè)地板面積比較大，甲醛濃度可能會(huì)因此升高。為此，他們?cè)敢夂吞障壬坏?，將相關(guān)地板樣品送至相關(guān)部門檢測(cè)。

　　陶先生家中多處地板顏色深淺不一

　　顧客：富林地板“色差明顯”

　　陶先生告訴記者，去年11月24日，他在南昌喜盈門建材家居廣場(chǎng)富林地板專賣店，訂購(gòu)近4萬元富林三拼緬柚實(shí)木地板。今年5月初，商家派人上門進(jìn)行鋪設(shè)，客廳、臥室、衣帽間等處共鋪設(shè)了90余平方米面積地板。鋪設(shè)當(dāng)晚，他仔細(xì)檢查地板，發(fā)現(xiàn)諸多問題。“地板顏色深淺不一，一塊紅，一塊黑，很多地方都是這樣。”此外，他發(fā)現(xiàn)，雖然訂單上注明地板規(guī)格寬度為15厘米，可實(shí)際鋪設(shè)地板寬度卻僅為12厘米。

　　陶先生稱，令他頭疼的事情不僅如此。在新房呆上數(shù)十分鐘，他就感覺呼吸不暢。隨后，他將甲醛檢測(cè)儀放置在地板上檢測(cè)，結(jié)果顯示“甲醛含量為0.18mg/L”。陶先生說，國(guó)家對(duì)地板的甲醛釋放量執(zhí)行是強(qiáng)制性的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，為E1級(jí)≤0.12mg/L。為了再次證實(shí)，他使用甲醛檢測(cè)儀對(duì)衣櫥進(jìn)行了檢測(cè)。“衣櫥板材是E0級(jí)的，檢測(cè)結(jié)果顯示還不到0.1mg/L”。

　　陶先生補(bǔ)充道，訂購(gòu)地板前對(duì)方稱，地板拼接使用的膠水都是玉米膠，甲醛含量非常少，為此，他才選中了每平方米400余元的富林地板。然而，結(jié)果卻令他失望。為此，他找到喜盈門建材家居廣場(chǎng)富林地板專賣店。“他們說，色差是實(shí)木地板都有的，寬度誤差是業(yè)務(wù)員工作失誤寫錯(cuò)了，甲醛數(shù)據(jù)必須由相關(guān)專業(yè)部門檢測(cè)才認(rèn)可。”陶先生稱。

　　商家：甲醛是否超標(biāo)須送檢

　　為了證實(shí)陶先生的說法，記者來到他位于萬達(dá)星城可園南區(qū)的家中。陶先生出具了相關(guān)定貨單、收據(jù)、檢測(cè)結(jié)果等材料。“你看看衣帽間和臥室，還有客廳，這差別明不明顯？”陶先生指著地板向記者說道。記者看到，陶先生家中的地板紅黑相間，色差肉眼可見。而在定貨單上，則注明了地板規(guī)格寬度為15厘米。

　　隨后，富林地板專賣店相關(guān)負(fù)責(zé)人也趕到現(xiàn)場(chǎng)。“實(shí)木地板在實(shí)際中確實(shí)存在色差。”該店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，陶先生購(gòu)買的緬柚系三拼系列，即由不同位置的實(shí)木拼接而成，自然會(huì)產(chǎn)生一定色差。“主要還是看個(gè)人心理感覺問題，有的人覺得沒什么。”那么，既然三拼系列可能存在色差，是否在定貨單等單據(jù)上明確告知相關(guān)事宜呢？對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，定貨單上只會(huì)注明規(guī)格，不會(huì)注明其他事項(xiàng)。

　　對(duì)于顧客反映甲醛“超標(biāo)”一事，富林地板專賣店負(fù)責(zé)人告訴記者，陶先生家中鋪設(shè)地板面積比較大，甲醛濃度可能會(huì)因此升高。為此，他們可以免費(fèi)提供炭包進(jìn)行相應(yīng)處理。此外，他們?cè)敢夂吞障壬坏?，將相關(guān)地板樣品送至相關(guān)部門檢測(cè)。對(duì)于地板寬度等問題，他們也會(huì)與陶先生進(jìn)一步協(xié)商。