據報道,“中國家具十大最具影響力品牌”、“中國紅木家具十大品牌”……如今,逛一圈家具商場,這一塊塊制作精良的銅質榮譽獎牌多少能贏得不少消費者的印象分。然而,市消保委家具辦近期組織開展的監督檢查中發現,不少所謂的“綠色環保”、“質量認證”、“著名品牌”的銅牌證書的發證單位并無資質,甚至是子虛烏有。
近日,市消保委家具辦組織開展了為期一周的上海家具市場的社會監督檢查活動。此次活動共檢查了金盛家具商場、月星家具廣場、紅星美凱龍汶水店、金海馬家具廣場、世貿家具商城、喜盈門紅木精品館、建配龍家具商城、好美家家具廣場、同福易家麗家具商城、歐亞美家具商場、廣中路紅木專賣店一條街等13家家具商場。
檢查中發現,家具廠商在廣告宣傳中自我吹噓、忽悠消費者的情況比較突出。檢查人員在一家家居公司展位內發現“中國著名品牌”、“中國優秀綠色環保產品”、“中國3·15誠信企業”等榮譽獎牌,發證單位是“中國中輕產品質量保障中心”和“中國商業發展中心”。還有不少家具商展位擺放著“中國家具十大最具影響力品牌”、“中國紅木家具最具影響力品牌”、“2011年第三屆市場誠信經營先進單位”等各種來頭不小的獎牌獎狀,經檢查人員核實,這些評獎單位絕大多數是無資質甚至是虛假的,部分商家承認,這樣的榮譽頭銜只要花3000-5000元就可以買到了。
在高端家具市場,也存在諸多貓膩。根據《紅木家具通用技術條件》標準規定,凡出售紅木家具必須提供《紅木家具質量明示卡》、《家具使用說明書》和《合格證》。此次檢查中發現約有70%的紅木家具廠沒有提供《紅木家具質量明示卡》,很多營業員甚至根本不知道什么是明示卡。檢查中還發現,一些家具商故意不標明紅木樹種名,混淆紅木差價。個別紅木家具展位沒有使用正規標價簽,營業員對此的辯解竟然是“紅木馬上又要漲價了,省得重新制作標價簽”。消保委專家當即指出,沒有明碼標價往往可能導致營業員看人開價,存在忽悠消費者的嫌疑。
市消保委家具辦負責人表示,通過此次社會監督檢查,家具辦將依據《消法》賦予的職能,對檢查中發現的問題予以公開披露,并在家具行業內通報。對存在涉嫌欺詐消費、嚴重虛假失實廣告的情況,將移交相關管理部門進一步查處。
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