摩恩美標(biāo)科勒漢斯格雅齊曝鉛超標(biāo)

　　國際衛(wèi)浴品牌陷品質(zhì)危機(jī) 問題產(chǎn)品大多在京有售

　　辭蛇迎馬，2013年籠罩在衛(wèi)浴行業(yè)的鉛超標(biāo)陰影在2014年春節(jié)過后非但沒有消散，反而更加濃厚。上海市工商行政管理局發(fā)布的《流通領(lǐng)域水嘴質(zhì)量監(jiān)測情況》曝出驚人內(nèi)幕：鉛析出量超出標(biāo)準(zhǔn)要求成為水嘴問題的重災(zāi)區(qū)，摩恩、美標(biāo)、科勒、漢斯格雅等國際一線大牌無一幸免，全部成為不合格黑榜主角，齊陷鉛超標(biāo)丑聞。一場前所未有的品質(zhì)危機(jī)正向國際衛(wèi)浴品牌悄然靠近，而北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些問題產(chǎn)品大多仍在京主流家居賣場銷售。

　　官方發(fā)布

　　摩恩等衛(wèi)浴品牌齊曝鉛超標(biāo)

　　1月27日，上海市工商行政管理局發(fā)布《流通領(lǐng)域水嘴質(zhì)量監(jiān)測情況》，39批次產(chǎn)品出現(xiàn)不合格，不合格率為63.9%，主要不合格項(xiàng)目是鹽霧試驗(yàn)、流量和材料要求等，最讓人驚訝的是，39批次不合格產(chǎn)品全部栽在材料這項(xiàng)指標(biāo)要求上，個(gè)別批次水嘴鉛析出量甚至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值的166倍。

　　通報(bào)顯示，一款標(biāo)稱商標(biāo)為“科勒”、規(guī)格型號為“8620T”、生產(chǎn)日期/批號為“2013/01/17”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“南昌科勒有限公司”的一款單孔面盆龍頭，材料項(xiàng)目不合格，標(biāo)注“整改復(fù)檢合格”；一款標(biāo)稱商標(biāo)為“摩恩”、型號規(guī)格為“5404”、生產(chǎn)批號為“2013/04/21”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“廣州摩恩水暖器材有限公司”的單把手面盆龍頭因材料不合格被判為不合格產(chǎn)品；一款標(biāo)稱商標(biāo)為“American Standard”、規(guī)格型號為“CF-1501.101.50”、生產(chǎn)日期/批號為“2013/05/16”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“美標(biāo)水暖器材有限公司”的世嘉單把雙控單孔面盆水嘴，因材料不合格登上質(zhì)量黑名單；一款標(biāo)稱商標(biāo)為“hansgrohe”、型號規(guī)格為“1×14010000”、生產(chǎn)日期/批號為“2012/11/18”、標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)為“漢斯格雅衛(wèi)浴產(chǎn)品有限公司”的夢迪寶單把手面盆龍頭因材料不合格榜上有名。

　　衛(wèi)浴國際大牌并非首次因鉛超標(biāo)登上質(zhì)量黑榜。2013年夏，上海電視臺《七分之一》欄目曝出多個(gè)知名衛(wèi)浴品牌鉛超標(biāo)，其中就包括摩恩和美標(biāo)，只是此次科勒、漢斯格雅等國際一流衛(wèi)浴品牌無一例外齊陷鉛超標(biāo)丑聞，在歷次質(zhì)檢部門的抽查中最為集中，著實(shí)讓行業(yè)為之震動。

　　品牌反應(yīng)

　　稱產(chǎn)品品質(zhì)無恙、復(fù)檢合格

　　與2013年摩恩、美標(biāo)等衛(wèi)浴品牌曝出鉛超標(biāo)丑聞后，各大品牌紛紛發(fā)表聲明“喊冤”不同，盡管此次上海市工商行政管理局早在1月27日就發(fā)布了通報(bào)，但時(shí)隔一個(gè)春節(jié)長假，被曝鉛超標(biāo)的摩恩、美標(biāo)、科勒和漢斯格雅無一做出官方回應(yīng)。北京商報(bào)記者對這些涉事品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪時(shí)得到的回答多是“品質(zhì)無恙”、“復(fù)檢合格”。

　　科勒是質(zhì)量黑榜上一個(gè)特別的主角，在通報(bào)的表格中標(biāo)注 “整改復(fù)檢合格”。2月10日，科勒中國公共關(guān)系部負(fù)責(zé)人Derk向北京商報(bào)記者堅(jiān)稱，產(chǎn)品沒有任何問題，并表示復(fù)檢時(shí)是將同型號產(chǎn)品送至同檢測單位采用同檢測方法，結(jié)果合格，至于為何初檢不合格他表示并不清楚，可能是國家標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性不夠高。

　　漢斯格雅中國方面也稱產(chǎn)品“復(fù)檢合格”。漢斯格雅于2月10日下午向北京商報(bào)記者發(fā)來郵件稱，“在獲知此次監(jiān)測結(jié)果之后，漢斯格雅立即向國家權(quán)威機(jī)構(gòu)再次送檢同型號產(chǎn)品，進(jìn)行專業(yè)檢測，檢測結(jié)果為合格”。

　　2013年陷入鉛超標(biāo)風(fēng)波之時(shí)，摩恩中國曾發(fā)表公開聲明宣稱：“摩恩的所有產(chǎn)品均完全符合甚至超越中國及全球其他市場對排水產(chǎn)品在人體健康和質(zhì)量性能方面的要求。”但對于此次鉛超標(biāo)事件，北京商報(bào)記者多次撥打其總部電話詢問，截至發(fā)稿前仍未得到回應(yīng)。

　　同樣在去年鉛超標(biāo)風(fēng)波中成為一大主角的美標(biāo)此次也反應(yīng)遲頓。2月11日，美標(biāo)中國上海總部一位陳姓產(chǎn)品經(jīng)理仍向北京商報(bào)記者表示，并不清楚此事進(jìn)展，“工廠質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該正在負(fù)責(zé)調(diào)查”。

　　記者調(diào)查

　　問題產(chǎn)品仍在京高價(jià)銷售

　　2月10日，記者在北京市場調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，在質(zhì)量黑榜上亮過相的摩恩、美標(biāo)、漢斯格雅等品牌的同型號不合格產(chǎn)品仍在京高價(jià)銷售。

　　在北三環(huán)一家主流家居賣場的摩恩專賣店內(nèi)，黑榜上規(guī)格型號為“5404”的單把手面盆龍頭，標(biāo)價(jià)1661元，售貨員稱打完折900多元，并極力宣傳其“凈鉛技術(shù)”；在漢斯格雅專賣店內(nèi)，質(zhì)量黑榜上型號為“1×14010000”的夢迪寶單把手面盆龍頭標(biāo)價(jià)1849元，并被列入夢迪寶面盆龍頭+浴缸龍頭+飛雨E120花灑套餐，售貨員承諾產(chǎn)品絕不含鉛；讓美標(biāo)登上黑榜的型號為“CF-1501.101.50”的單把雙控單孔面盆水嘴則大搖大擺地安置在專賣店服務(wù)臺一側(cè)，價(jià)簽上寫著“零售價(jià)1718元”、“等級合格”等字樣，銷售員稱“不是說100%不含鉛，只要符合標(biāo)準(zhǔn)就是安全的，我們的產(chǎn)品符合國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)”。

　　為何問題產(chǎn)品仍在賣場高價(jià)銷售？漢斯格雅中國公共關(guān)系部姚姓負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者解釋稱，“產(chǎn)品復(fù)檢合格，品質(zhì)沒有問題，不會考慮對市場上的在售產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整，這款產(chǎn)品已經(jīng)上市很久了”。

　　北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上銷售的國際衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品價(jià)格普遍高于國產(chǎn)品牌。科勒專賣店一款小小的水龍頭可以從1000多元賣到4000多元，美標(biāo)專賣店里最便宜的一只水龍頭售價(jià)也高達(dá)888元，而國產(chǎn)的箭牌水龍頭價(jià)格約400-500元，還有特價(jià)300多元的產(chǎn)品，九牧專賣店內(nèi)水龍頭的標(biāo)價(jià)也不過300-700元。一位銷售人員向北京商報(bào)記者表示：“國際品牌產(chǎn)品動輒好幾千，國產(chǎn)品牌產(chǎn)品一般都在幾百元，他們售價(jià)高主要是品牌附加值。”

　　業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，國際衛(wèi)浴品牌賣高價(jià)依托的是品牌優(yōu)勢，隨著品質(zhì)危機(jī)的加重，品牌優(yōu)勢正逐漸消失，衛(wèi)浴行業(yè)國產(chǎn)品牌與國際品牌的楚河漢界或?qū)⒁虼酥匦聞澐帧?/p>