4月27日,在京城擁有9家門店的“居然之家”開始了節日促銷活動。在居然之家金源店的走廊上方,大紅色的招貼廣告非常醒目。而就在前一天,海淀工商人員已上門通知:“此項促銷活動涉嫌不正當競爭,建議立即停止。”
現場檢查
最高獎金額超出5000元
26日下午,記者隨海淀工商執法人員在居然之家檢查發現,居然之家金源店果然已在店內多處懸掛了大幅招貼廣告:“滿5000抽三星GALAXY S4手機”,執法人員向銷售人員索要促銷活動的相關細則,店方提供了一份內部的“促銷活動通知”。通知上顯示,在金源店顧客實際交款金額滿5000元,可在收銀臺兌換抽獎券1張,在活動最后一天12日下午五點,金源店將在家具家飾館地下一層中庭舉行開獎儀式,抽取30部三星GALAXY S4手機。
工商執法人員隨后找到了店方辦公室,并調取了居然之家官網上的活動截屏。據了解,促銷活動將同時在居然之家國內各家門店同時啟動,居然之家向聯通方面預訂了超過1000部三星手機,促銷日期是4月27日至5月12日。在取證完畢后,工商執法人員當場通知居然之家金源店相關負責人:“此項促銷活動涉嫌不正當競爭,建議立即停止。”
“目前市場上三星GALAXY S4手機的銷售價格在5000元之上,而我國《反不正當競爭法》規定,抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額不得超過5000元。”海淀工商經檢科副科長楊齊文告訴記者,根據相關法規,商家進行抽獎式促銷違規的,工商人員可責令其停止違法行為,并根據情節處以一萬元以上十萬元以下的罰款。
居然之家店中的招貼廣告沒撤,官網上的促銷廣告也沒撤。昨天下午,記者又撥通了居然之家的官方客服電話,客服人員告訴記者,抽獎活動已于昨天啟動,在活動最后一天5月12日,將正式開獎。面對前一天工商部門的查處,居然之家仍在昨天如期開始了促銷計劃。
緊急溝通
店方解釋買入價為4999元
27日下午,海淀工商執法人員張堅告訴記者,居然之家如期按要求,上午來了四五個人和工商部門溝通。居然之家投資控股集團有限公司經營管理部王經理對工商人員表示,促銷活動已經開始,要停下來很困難。
工商人員介紹:居然之家方面表示,此前與聯通方面已口頭約定好,以4999元的價格,批量購入三星GALAXY S4手機。
如果購入價格是4999元,恰好低于《反不正當競爭法》規定的5000元上限,是否就可以撤消處罰、不予追究了?張堅表示,根據工商總局1999年給北京市工商局《關于有獎促銷中不正當競爭行為認定問題的答復》,最高獎的金額指“物品的價格、經濟利益的折算”。而海淀工商部門認為,獎品的價值不能按優惠購入價計算,而應以“消費者能夠在市場買得到的價格”為準。工商人員查詢發現,目前,三星GALAXY S4手機的銷售價格在5199元左右,超出了法規上限。
事態最新進展是,工商部門要求居然之家提供4999元購入三星手機的書面證據。而海淀經檢科執法人員也告訴記者,居然之家在接到工商通知后依然堅持進行抽獎促銷活動,“最終很可能會面臨工商處罰。”
專家建議
工商可酌情從輕處罰
《反不正當競爭法》顯示,商家進行抽獎式促銷違規的,工商人員可責令其停止違法行為,并根據情節處以一萬元以上十萬元以下的罰款。而居然之家堅持在全國范圍內啟動的這次“五一”大促銷,是否會得不償失?
工商人員告訴記者,一家郵儲銀行曾以“猴票”作為抽獎的最大獎,也受到工商部門查處。顯而易見的是,作為紀念郵票,“猴票”當初的購入價格可能才8分錢,但目前價格,已遠遠超出了8分錢。
工商部門的認定依據是否合理?昨天,北京市消費者權益保護法學會常務理事邱寶昌告訴記者,一方面,我國《反不正當競爭法》已有明文規定,工商部門依法查處是沒有任何問題的。但另一方面,我國的《反不正當競爭法》是1993年實施的,“20年前,5000元還是一個不小的數字。這個最高獎上限,放到今天可能會不起眼了。”邱寶昌建議,工商部門可在法規許可的情況下,以下限對商家進行處罰。同時,他呼吁我國法律應與時俱進,根據市場變化及時修訂和完善。
新聞延伸
抽獎金額過多屬不當競爭
由于臨近小長假,各大商家的違規促銷活動增多。比如昨天下午,某家具廠商打出廣告:購物滿20萬元可抽獎,最大獎是美國自駕游,還有的汽車銷售廠商,與銀行聯手推出以積分參加抽獎的活動……“很多商家的促銷大獎,其價值都超出了《反不正當競爭法》規定的5000元,我們將依據法規加強查處。”工商人員介紹說。
法律專家告訴記者,《反不正當競爭法》規定,經營者不得從事獎勵金額超過5000元的抽獎式有獎銷售,其根本目的是禁止經營者利用消費者的投機心理來誘導,并鼓勵和促進經營者開展質量、價格、服務方面的公平競爭,維護市場競爭秩序。
“如利用高額獎勵來銷售商品,極易干擾消費者正常選擇商品。”工商總局認定,盡管抽獎行為的名目復雜多樣,但本質上都屬于不正當競爭行為。
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